Die neue Geschäftsleitung startet mit klaren Akzenten
Seit dem 1. September 2025 liegt die operative Leitung der easyCab medical AG in den Händen von Michael Würsten (CEO) und Patrik Müller (COO). Ergänzt wird das Duo von Stephanie Gerber (CHRO), die bereits seit Herbst 2024 Teil der Geschäftsleitung ist. Drei Persönlichkeiten in drei Kompetenzbereichen – und ein gemeinsames Ziel: easyCab medical in eine stabile und gut organisierte Zukunft zu führen.
Der erste gemeinsame Arbeitstag des neuen GL-Trios am 1. September 2025 war gleich eine Steilvorlage. «Wir sind direkt mit einer Strategiesitzung gestartet», erzählt Patrik Müller. «Für mich war das eine gute Art, direkt in die Themen einzutauchen. Michael setzte Prioritäten und sorgte für Struktur, Stephanie brachte ihre Erfahrung aus ihrem ersten Jahr ein. Beides half, schnell ein Wir-Gefühl zu entwickeln.» Stephanie Gerber stimmt zu: «Mich hat beeindruckt, wie offen und vertrauensvoll der Austausch von Beginn weg war. Das hat sofort eine Basis geschaffen, auf der wir nun aufbauen.» Auch Michael Würsten erinnert sich an den gelungenen Einstieg: «Schon vor dem offiziellen Start haben wir uns bei einem Abendessen getroffen. Dieses erste Kennenlernen ohne Traktanden war gut! Und seit dem ersten Arbeitstag schätze ich die ruhige, besonnene und pflichtbewusste Art der Zusammenarbeit in der GL.»
Alltag in der Dreierkonstellation
Inzwischen bestimmen kurze Wege, regelmässige Gespräche und ein gemeinsamer Führungsrhythmus die Zusammenarbeit. «Wir tauschen uns täglich aus und setzen uns einmal pro Woche offiziell für ein Meeting zusammen», erklärt Michael Würsten. «Wir arbeiten auf einer gemeinsamen Datenablage, weil wir wollen, dass alles dokumentiert ist und jede:r den Überblick behält. Das schafft Transparenz und Vertrauen.»
Erste gemeinsame Schritte
Viel Zeit blieb nicht, sich einzuleben. Gleich in den ersten Wochen übernahm die neue Geschäftsleitung vom Verwaltungsrat den Auftrag, an der Strategie von easyCab medical AG weiterzuarbeiten. «Wir haben uns insbesondere gefragt: Wie wollen wir als Führungsteam funktionieren?», erzählt Patrik Müller. «Dabei ging es auch darum, wie wir unsere Stärken richtig einsetzen und Verantwortlichkeiten klar festlegen.»
Ankommen im Betrieb
Obwohl erst seit kurzem im Amt, gibt es bereits Momente, die zeigen, dass der neue CEO und COO angekommen sind. «Für mich war es ein gutes Zeichen, als Mitarbeitende anfingen, direkt bei mir vorbeizukommen, um Alltagsfragen zu klären», sagt Patrik Müller. «Das zeigt mir, dass Vertrauen entsteht.» Auch Michael Würsten hat diesen Eindruck: «Wir haben ein hoch motiviertes Team, das seine Arbeit jeden Tag mit grossem Engagement für die Patientinnen und Patienten macht. Diese positive Energie ist ansteckend und zeigt, was easyCab medical ausmacht.»
Blick nach vorn
Für die kommenden Monate haben sich die drei eine klare Agenda gesetzt. Persönliche Kennenlerngespräche mit Mitarbeitenden und die regelmässige Präsenz im Betrieb sollen Gelegenheit für den Austausch schaffen. Parallel dazu werden die bestehenden Organisations- und Führungsstrukturen analysiert und Finanz- wie auch Kennzahlen zu Ertrag, Kosten, Auslastung und Pünktlichkeit überprüft. Ebenso steht die Kontrolle der Qualitäts- und Prozessstandards auf dem Programm, insbesondere im Hinblick auf die IVR-Reanerkennung. Dazu kommen die Begleitung von Fahrten und Einblicke in die Disposition, um den Tagesbetrieb hautnah zu erleben, sowie Gespräche mit Kunden, Partner-Rettungsdiensten und Behörden.
Gleichzeitig betonen Michael Würsten, Patrik Müller und Stephanie Gerber, dass der gegenseitige Rückhalt in der Geschäftsleitung entscheidend ist. Arbeiten auf Augenhöhe prägt die neue Zusammenarbeit. Unterstützt durch ein einsatzbereites und zuverlässiges Team und eine hervorragend unterhaltene Infrastruktur ist die Basis gelegt, um easyCab medical AG gemeinsam weiterzuentwickeln.